| Aktuelles | ||
 |
||
 |
|
Flughafen München GmbH optimiert Wissensmanagement mit VALyou Professional
Der Betreiber des Münchener Flughafens, die Flughafen München GmbH (FMG) führt die CRM-Applikation VALyou Professional ein. |
| Die Standardlösung der VALyou Software GmbH kommt in den Abteilungen Veranstaltungsmanagement, Öffentlichkeitsarbeit und Presse, und sowie in den Sekretariaten zum Einsatz. Dort unterstützt das System die FMG bei der Optimierung der Informationsvernetzung und der Vereinheitlichung der externen Kommunikation. Im Zuge des Roll-Outs konsolidierte die VALyou Software GmbH mehrere Tausend Datensätze aus verschiedenen Legacy-Systemen mit der nativen Importfunktion von VALyou Professional. Die Datenübernahme wurde für eine umfassende Bereinigung und Qualifizierung des Datenbestands durch Abgleich mit Umzugs- und Sterbedatenbanken genutzt. Anschließend erfolgte die individuelle Anpassung der Datenfelder, das Customizing von Dokumentenvorlagen und Berichten sowie die Entwicklung und Implementierung eines individuellen Rollen- und Rechte-Konzepts. Von August 2007 an dient VALyou Professional der FMG als zentrale Wissensdatenbank und wird beim Einladungs-management, dem Versand von Publikationen und Presseinformationen sowie der Abwicklung der Tages- korrespondenz eingesetzt. Datenpools und Arbeitsabläufe der mit externen Kommunikationsprozessen betrauten Bereiche und Mitarbeiter werden so vernetzt und harmonisiert. Die auf diese Weise geschaffenen Wissens- und Kommunikations-Synergien sollen in einer späteren Projektphase durch die Entwicklung von Schnittstellen zur internen, webbasierten Mediendatenbank sowie SAP weiter verstärkt werden. Die Flughafen München GmbH (FMG) betreibt den am 17. Mai 1992 eröffneten Flughafen München, der binnen weniger Jahre auf den siebten Rang unter den passagier-stärksten Flughäfen Airports vorgerückt ist. Im Jahr 2006 wurden im gewerblichen Luftverkehr am Flughafen München mit 30,8 Millionen Fluggästen erneut ein neues Rekordergebnis erzielt. Die Anzahl der Flüge stieg auf rund 400.000. Der wichtigste Wachstumsmotor für den Flughafen München ist der Drehscheibenverkehr der Lufthansa und ihrer "Star-Alliance-Partner". In diesem Bereich wurden im vergangenen Jahr mehr als zehn Millionen Umsteiger gezählt. Im März 2006 wurde das Raumordnungs- verfahren für den Bau einer dritten Start- und Landebahn am Münchner Airport abgeschlossen. Die Inbetriebnahme einer dritten Bahn wäre nach jetzigem Stand voraussichtlich ab 2011 möglich. [ Zurück ] |
||
| Online-Marketing | |
|
|
| IT-Beratung | |
|
|
| ERP/CRM | |
|
|
|
Quicklinks | |
|
||
 |
Jobs: Web-Entwickler | |
|
News | |
|
Schulungstermine | |
|
Newsletter | |
| Pressemitteilungen | ||
|
|
|
 |
17.10.2008 | |
|
17.01.2008 | |
|
25.10.2007 | |
|
27.09.2007 | |
|
23.07.2007 | |
|
06.02.2007 | |
|
30.11.2006 | |
|
04.10.2006 | |
|
Ältere Meldungen | |
| Presseansprechpartner | ||
|
|
|
Christian Peters +49 (0) 89.4 57 10.400 E-Mail: cp@VALyou.de |
